Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hshbet
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản, điều kiện và nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho mọi người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng hshbet. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc đặt cược – việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Những Điểm Quan Trọng Bạn Cần Biết
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ hshbet. hshbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản hshbet. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên hshbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần.
hshbet nghiêm túc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn cược, tạm khóa tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Mọi thông tin cá nhân do người dùng cung cấp được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của hshbet và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
hshbet có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới.
Điều Khoản Chung
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng hshbet tại địa chỉ hshbet.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") và nền tảng hshbet ("chúng tôi", "hshbet"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web hshbet.club, ứng dụng di động hshbet, và tất cả các dịch vụ, sản phẩm liên quan do hshbet cung cấp.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ hshbet ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo về thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản được cập nhật.
1.1. Định nghĩa
- Nền tảng: Trang web hshbet.club và toàn bộ các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do hshbet vận hành.
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên hshbet.
- Số dư tài khoản: Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản hshbet của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng khuyến mãi (được tách biệt).
- Sự kiện: Bất kỳ trận đấu thể thao, sự kiện cá cược, ván bài casino, phiên đá gà, hoặc lượt quay nổ hũ nào được cung cấp trên nền tảng hshbet.
- Cược: Số tiền được đặt vào một sự kiện cụ thể với kỳ vọng nhận được khoản thanh toán dựa trên kết quả của sự kiện đó.
1.2. Ngôn ngữ áp dụng
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mối quan hệ giữa hshbet và người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có mâu thuẫn.
- Sử dụng dịch vụ = đồng ý điều khoản
- Áp dụng cho mọi người dùng hshbet
- Tiếng Việt là ngôn ngữ pháp lý chính thức
- hshbet có quyền cập nhật bất cứ lúc nào
Đăng Ký Tài Khoản
Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của hshbet, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
2.1. Điều kiện đủ tư cách đăng ký
Để được phép đăng ký tài khoản hshbet, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên hshbet.
- Chưa từng bị hshbet đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này trước đây.
2.2. Thông tin đăng ký
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu rút tiền.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản nếu có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cập nhật thông tin kịp thời có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị đình chỉ.
2.3. Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. hshbet khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hshbet (nhân viên hshbet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Điền đầy đủ thông tin cá nhân chính xác
- Xác nhận số điện thoại qua OTP
- Đặt mật khẩu mạnh cho tài khoản
- Xác nhận đủ 18 tuổi và đồng ý điều khoản
- Hoàn tất xác minh danh tính khi được yêu cầu
Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng hshbet, người dùng đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
3.1. Hành vi được phép
- Sử dụng dịch vụ hshbet cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
- Nạp và rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại.
- Yêu cầu tự giới hạn cược hoặc tự loại trừ để bảo vệ bản thân.
3.2. Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng hshbet:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản hshbet dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng tên, số điện thoại, hoặc thiết bị khác nhau).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược hoặc lợi dụng khuyến mãi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hshbet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tấn công, xâm nhập, hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của hshbet dưới bất kỳ hình thức nào.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống để trục lợi.
- Chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác thuê/mượn tài khoản hshbet của mình.
Khi tạo tài khoản hshbet, bạn xác nhận rằng bạn đang hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức nào, và mọi tiền nạp vào tài khoản đều là tiền hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động phi pháp.
Quy Định Cá Cược
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng hshbet đều phải tuân thủ các quy định sau. Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.
4.1. Xác nhận cược
Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống hshbet đã xác nhận và cấp mã số cược (ID cược) cho giao dịch đó. Người dùng có thể kiểm tra lịch sử cược trong phần "Lịch sử giao dịch" của tài khoản. Cược chưa được xác nhận (đang xử lý) sẽ không được tính đến kết quả nếu hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trước khi xác nhận hoàn tất.
4.2. Tỷ lệ cược và kết quả
Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó. Sau khi cược được xác nhận, tỷ lệ sẽ được khóa lại và không thể thay đổi ngay cả khi tỷ lệ thị trường thay đổi sau đó. Kết quả cược sẽ được quyết định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện tương ứng.
- Kết quả thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
- Kết quả casino trực tuyến được xác định bởi phần mềm RNG được kiểm định độc lập.
- Kết quả đá gà được xác định dựa trên tuyên bố chính thức từ trường gà tổ chức sự kiện.
4.3. Hủy và hoàn trả cược
hshbet có quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược trong các trường hợp sau:
- Sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn (trên 48 giờ so với lịch dự kiến).
- Tỷ lệ cược được đăng do lỗi kỹ thuật rõ ràng, không phản ánh thị trường thực tế.
- Sự kiện được xác định là có dàn xếp kết quả bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống.
- Cược tối thiểu: 10.000 VNĐ
- Cược tối đa: Tùy sự kiện và hạng thành viên
- Tiền thắng tối đa mỗi cược: Theo quy định từng loại sản phẩm
Nạp Tiền & Rút Tiền
hshbet hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định dưới đây để đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.
5.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận
hshbet hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank; và thanh toán tiền mã hóa USDT. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian – người dùng nên kiểm tra trang nạp tiền để xem danh sách hiện hành.
5.2. Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- hshbet không thu phí giao dịch đối với nạp tiền. Tuy nhiên, phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp xác minh, có thể mất tới 30 phút.
- hshbet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai) nếu tiền chưa được ghi có sau 30 phút.
5.3. Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản hshbet.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 3–15 phút với MoMo/ZaloPay và tối đa 60 phút với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
- Ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ.
- Trước lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
- MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- VNPay
- Vietcombank, BIDV, Techcombank
- USDT (TRC20)
Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do hshbet cung cấp đều phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, cùng với các quy định chung dưới đây.
6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về yêu cầu vòng cược (rollover), thời hạn sử dụng và các hạn chế áp dụng.
- Tiền thưởng và tiền thật được lưu trữ tách biệt trong tài khoản. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP, và một thiết bị.
- hshbet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.
6.2. Lạm dụng khuyến mãi
hshbet áp dụng các biện pháp phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược đối nghịch (arbitrage) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không có rủi ro thực sự, và chia sẻ thông tin tài khoản với người khác để cùng nhận thưởng.
- Thưởng chào mừng thành viên mới
- Hoàn tiền cược thua hàng tuần
- Thưởng nạp tiền lần đầu
- Ưu đãi theo mùa giải V-League
- Chương trình khách hàng thân thiết VIP
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
hshbet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
7.1. Đình chỉ tài khoản bởi hshbet
hshbet có quyền đình chỉ tài khoản (tạm thời hoặc vĩnh viễn) trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Người dùng đăng ký tự loại trừ và sau đó cố tình tạo tài khoản mới.
7.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hshbet qua livechat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, hshbet sẽ xử lý toàn bộ các cược đang chờ kết quả và hoàn trả số dư tiền thật còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) về phương thức thanh toán đã đăng ký.
7.3. Tự loại trừ
Nhằm hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, hshbet cung cấp tính năng tự loại trừ cho phép người dùng tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Để kích hoạt tự loại trừ, liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của hshbet.
- Tự giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng
- Tạm khóa tài khoản 24 giờ đến 6 tháng
- Tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn
- Nhắc nhở thời gian chơi mỗi 1–2 giờ
Giới Hạn Trách Nhiệm
Phần này quy định phạm vi và giới hạn trách nhiệm pháp lý của hshbet đối với người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
8.1. Giới hạn trách nhiệm của hshbet
hshbet cung cấp nền tảng và dịch vụ cá cược trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). hshbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm thua cược, biến động tỷ lệ, hoặc kết quả sự kiện không như kỳ vọng. Người dùng thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền và tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
8.2. Sự cố kỹ thuật
hshbet nỗ lực duy trì hoạt động liên tục của nền tảng nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn không có gián đoạn. hshbet không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát bao gồm: lỗi kết nối internet từ phía người dùng, sự cố của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước).
8.3. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ hshbet để khiếu nại – mọi khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
8.4. Tính tách biệt của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản không hợp lệ sẽ được thay thế bằng quy định gần nhất với ý định ban đầu của các bên.
Mọi vấn đề pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu giải thích điều khoản xin gửi về:
Tham Gia hshbet – Nơi Cá Cược Minh Bạch & Công Bằng
Đã hiểu rõ điều khoản sử dụng? Đăng nhập ngay để bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam với tỷ lệ cược cạnh tranh và hỗ trợ 24/7.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên • Chơi có trách nhiệm